Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта myagche.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — [ОПЕРАТОР: ФИО ИП или наименование ООО], [ИНН, ОГРН / ОГРНИП], адрес: [АДРЕС ОПЕРАТОРА], электронная почта: myagcheinfo@gmail.com (далее — Оператор). Сайт работает под брендом «Мягче».

Используя Сайт и отправляя данные через формы, посетитель подтверждает, что ознакомился с политикой. Обработка данных из форм осуществляется на основании отдельного согласия.

2. Какие данные мы обрабатываем

• —Имя.
• —Адрес электронной почты.
• —Номер телефона (если указан).
• —Сведения о заявке и заказе: тип покупателя (физическое лицо или бизнес), цвет, метраж, комментарий.
• —Технические данные, которые браузер передаёт автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, файлы cookie и сведения о действиях на Сайте (см. раздел 9).

3. Цели обработки

• —Отправка прайс-каталога по запросу.
• —Обработка заявок и заказов, связь для уточнения деталей, наличия и оплаты.
• —Заключение и исполнение договора купли-продажи.
• —Консультации по подбору материала и расчёту объёма.
• —Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
• —Анализ посещаемости и улучшение Сайта.

4. Правовые основания

• —Согласие субъекта персональных данных на обработку.
• —Необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект.

5. Действия с данными и сроки хранения

Оператор осуществляет с данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом (например, для бухгалтерских документов по заключённым договорам).

6. Передача третьим лицам

Для работы Сайта Оператор использует сторонние сервисы, которые обрабатывают данные по его поручению:

• —Vercel Inc. (США) — размещение Сайта и обработка заявок из форм.
• —Telegram (серверы за пределами России) — уведомление менеджера о новой заявке.
• —Google LLC (США) — электронная почта для переписки с покупателями.
• —ООО «ЯНДЕКС» (Россия) — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
• —Транспортные компании и службы доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа сотрудников, хранение ключей доступа к сервисам вне кода Сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Для реализации прав напишите на myagcheinfo@gmail.com. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

• —Получить сведения об обработке своих данных.
• —Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно.
• —Отозвать согласие на обработку данных.
• —Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie: технически необходимые — для корректной работы страниц (например, чтобы сохранить выбранные цвета в заказе), и аналитические — сервиса Яндекс Метрика.

Яндекс Метрика собирает обезличенные сведения о посещениях: страницы, переходы, клики, время на сайте, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу, а также записывает действия на страницах (Вебвизор). Эти сведения используются, чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и делать его удобнее.

Посетитель может отключить cookie в настройках браузера — Сайт продолжит работать. Подробнее об обработке данных Яндексом — в политике конфиденциальности Яндекса (yandex.ru/legal/confidential).

10. Изменение политики

Оператор вправе изменять политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу myagche.ru/privacy. Дата редакции: [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ].